HOLLOWAY & SON vznikla v roce 1946 v Northamptonu, ve městě, kde se anglická obuv šije od sedmnáctého století. Albert Holloway začal se čtyřmi lidmi a jedním kopytem, dnes dílnu vede jeho vnuk. Za tu dobu se změnily stroje a část dodavatelů, ale postup zůstal, protože jiný způsob, jak udělat botu, která jde opravit, zatím nikdo nevymyslel.
Dílna v Northamptonu má devět lidí a každý dělá jeden krok. Kůži někdo nastřihne, někdo jiný sešije svršek, další ho napne na kopyto a nechá tam nejméně tři dny stát. Teprve pak přijde rám, prošití a podešev. Celý pár trvá zhruba šest týdnů a nedá se to výrazně urychlit, protože kůže potřebuje čas, aby si tvar zapamatovala. Hotové páry vozíme do Česka a expedujeme je ze skladu na adrese Vinohradská 112, Praha 3.
Kůži bereme ze čtyř evropských činíren, se kterými spolupracujeme roky. Většina je činěná tříslem, tedy rostlinnými výtažky, což je pomalý proces, ale kůže je pak pevnější, líp dýchá a stárne do patiny místo do trhlin. U olejované lícovky a box calf sáhneme po chromovém činění tam, kde dává lepší výsledek. Broušené a přestříkané kůže, které vypadají první rok dobře a pak popraskají, nepoužíváme.
Na obuv se vztahuje zákonná odpovědnost za vady po dobu 24 měsíců od převzetí. Podešev a podpatek jsou spotřební díly, ty se přirozeně prochodí, ale právě proto boty šijeme na rám. Přezutí na novou podešev je placená služba, ne záruka. Stojí zlomek ceny páru a dá se opakovat několikrát za život boty.